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迷惑メールフォルダをご確認ください。

ご利用のメールソフトの設定により、当方からのメールが「迷惑メール」に振り分けられている可能性がございます。
「迷惑メール」や「ゴミ箱」のフォルダをご確認いただき、「dplusdesign.com」からのメールを受信できるように設定してください。

使う機器と、やりたいことで選んでください。

Excel版は、Microsoft Excel（2016以降・Microsoft 365）が入ったパソコンで使う、買い切りのExcelファイルです。
アプリ版「D+ Cost Studio」は、Excelがなくても、パソコン・スマホ・タブレットのブラウザで使えます。原価計算に加えて、スマホでの棚卸、月次の原価分析、Infomart やPOSのCSV取り込みまで、ひとつでできます。
厨房でスマホを使いたい方、複数の端末で使いたい方には、アプリ版がおすすめです。

はい、問題なくお使いいただけます。

アプリ版は、ボタンと入力欄だけの画面で、計算式や関数の知識はいりません。画面ごとの使い方の案内と、はじめてガイドが入っています。
Excel版は、入力する場所が色分けされており、計算式などの大事な部分は、誤って消さないよう保護されています。動画マニュアルも付いています。

アプリ版：パソコン（Windows・Mac）、iPhone・iPad、Androidのスマホ・タブレット。ブラウザは Google Chrome・Microsoft Edge・Safari の最新版をお使いください。
Excel版：Microsoft Excel（2016以降・Microsoft 365）が入ったパソコン。

はい。同じ法人・個人事業、または同じ系列の店舗の中であれば使えます。

Excel版は、1つご購入いただければ、自社内・系列店舗内のパソコンに自由にコピーしてお使いいただけます。
アプリ版は、1ライセンスで3台まで（パソコン・スマホ・タブレット）お使いいただけます。データは端末ごとに保存されます（自動では同期しません）。
※第三者への譲渡・転売・再配布、ライセンスキーの共有は固く禁じております。

いいえ。Excel版・アプリ版とも、買い切りです。

月額費用や追加料金はかかりません。アプリ版は、今のバージョン（V1）のアップデートを無料でお届けします。

各種クレジットカード決済に対応しております。

お名前とメールアドレスです。

商品はダウンロードやライセンスキーでのお渡しとなりますので、配送先の入力はありません。
アプリ版をご購入の場合は、ライセンスキーの確認や端末の入れ替えのため、ご入力のメールアドレスで「マイアカウント」が自動で作られ、パスワードを設定するためのメールが届きます。
個人情報は、プライバシーポリシーに基づき厳重に管理いたします。

お支払いの完了後すぐに、注文完了画面とメールでお届けします。

Excel版：ダウンロード用のリンクをお送りします。
アプリ版：ライセンスキーと、アプリを開くためのご案内をお送りします。ライセンスキーは「マイアカウント → ライセンス」でも確認できます。
※Excel版のダウンロードは、1回のご購入につき1回限りです。ダウンロード後は、パソコンやクラウドストレージに原本を必ず保管してください。

データは端末ごとに保存されるため、自動では同じ内容になりません。

データをインターネット上に保管しない仕組みのためです。
別の端末で同じデータを使うときは、アプリの「☁ クラウドで引き継ぎ」で、元の端末から送り先の端末を選んで送ってください。使いたい端末でアプリを開くと「データが届いています」と出るので、ボタン一つで受け取れます（引き継ぎコードで送ることもできます）。データはカギをかけて送るため、当方でも中身は見られません。受け取りが終わるか、24時間たつと自動で消えます。
元の端末で「保存（バックアップ）」したファイルを、使いたい端末で「復元」して移すこともできます。
※引き継ぎ・復元をすると、受け取った端末のデータはまるごと置き換わります。入力する端末は1台に決めておくと安心です。棚卸は、スタッフのスマホでも数えられます。棚卸タブの「📱 スマホで数える」で出るQRコードを読むだけで、スマホにアプリやライセンスは要りません（値段・原価はスマホに送りません。数だけがパソコンに入り、ほかのデータは変わりません）。仕込みチェック表の「📱 スマホで✓を付ける」も同じで、QRコードを読むだけで、スタッフのスマホから明日の仕込みに✓を付けてパソコンに送れます。

「マイアカウント → ライセンス」で、使わなくなった端末の登録を外してから、新しい端末でライセンスキーを入れてください。
データは、アプリの「☁ クラウドで引き継ぎ」（送り先の端末を選ぶだけ）か、「保存（バックアップ）」で書き出したファイルを新しい端末で「復元」すると移せます。
※引き継ぎは、古い端末の登録を外す前に「送る」を押しておいてください（送ったあとは、登録を外しても受け取れます）。

はい。1台につき5,000円（税込）で増やせます。

4台以上で使いたいときは、お問い合わせからご連絡ください。ご購入時のメールアドレス（または注文番号）を確認して、お支払いのご案内のあと、使える台数を増やします。
※棚卸を数える・仕込みに✓を付けるだけに使うスタッフのスマホ（ライセンスキーを入れない端末）は、台数に数えません。

はい。アプリ版を29,800円（税込）でご購入いただけます。

Excel版をご購入いただいたときと同じメールアドレスでご注文いただくと、注文画面で自動で10,000円割引されます（通常 39,800円）。

ファイルの形が違うため、そのまま移すことはできません。

品目（材料）は、Infomart のCSVからまとめて取り込めます。

お使いの端末の中だけに保存され、当方のサーバーには保管しません。

「☁ クラウドで引き継ぎ」「📱 スマホで数える」「📱 スマホで✓を付ける」を使ったときだけ、別の端末へ移すために一時的にお預かりしますが、データは端末の中でカギをかけてから送るため、当方でも中身は見られません（引き継ぎは受け取りが終わるか24時間、スマホで数える・✓を付けるは48時間で消えます）。
端末の故障や、ブラウザのデータの削除に備えて、アプリの「保存（バックアップ）」で、定期的にファイルを書き出して保管してください。
ライセンスの期限が切れても、データを見る・印刷する・バックアップすることは、いつでもできます。

はい、個人・法人を問わずご利用いただけます。

個人経営の飲食店様、これから開業される方をはじめ、ホテル、給食・老人ホーム、菓子の製造・販売、酒類などの製造、物販・ハンドメイドなど、「材料を仕入れて、作って、売る・出す」お仕事でご活用いただいております。

デジタル商品の性質上、ご購入後の返品・返金・キャンセルはお受けしておりません。

ご購入前に、各商品ページの説明と動作環境をご確認ください。
商品に不具合があり、当方で解決できない場合は、個別に対応いたしますので、メールでご連絡ください。

はい、発行できます。

ご注文完了画面、または「マイアカウント → 注文」（ご購入時のメールの「注文情報を確認する」からも開けます）から、PDFの領収書を印刷していただけます。
※宛名と敬称（様・御中）は、同じ画面でお客様ご自身で変更できます。